RGPD, la motivation première de ce nouveau règlement ? Créer de la confiance entre les personnes concernées et l’ensemble des acteurs intervenant dans le traitement de leurs données, en permettant de maîtriser les usages controversés du numérique, en termes de sécurité et d’utilisation des données personnelles.
Cette motivation va conduire à de nombreux changements et à l’application de nouvelles règles pour les entreprises et leurs sous-traitants.
Les nouveaux enjeux issus du RGPD
Nos juristes ont animé un webinar sur le RGPD. Cette vidéo vous permettra de reprendre les points principaux abordés dans cet article, et de profiter des réponses aux nombreuses questions des participants lors de cette session.
Eloquant, en tant que fournisseur de solutions logicielles en mode SaaS auprès de ses clients, est particulièrement concernée par ce nouveau règlement eu égard à sa qualité particulière de sous-traitant dans le domaine de la Relation Client. Grâce à une démarche proactive, notre société est d’ores et déjà parfaitement structurée et mène les actions nécessaires pour faire face à ces nouvelles contraintes et être fin prête pour le début d’année 2018.
Eloquant cultive en effet depuis sa création cette relation de confiance durable avec ses clients, en leur garantissant, notamment, la sécurité de leurs données.
Depuis 2015, nous avons formalisé cet engagement et sommes aujourd’hui l’un des rares acteurs du marché à être certifié ISO 27001 sur l’ensemble de ses solutions afin de garantir à nos clients une totale sécurité de leurs données, et ainsi celles de leurs utilisateurs.
Eloquant répond donc déjà en grande partie aux exigences du nouveau cadre réglementaire RGPD et s’engage aujourd’hui pleinement aux côtés de ses clients pour répondre aux enjeux de conformité de demain.
