Blog

Actualités, articles, témoignages, paroles d’experts, interviews : tout savoir sur les bonnes pratiques et les nouveautés Relation Client !

IA
Temps de lecture : 6 min
Les entreprises font face à des attentes clients toujours plus élevées et pour fidéliser leurs...
blog replay2confs
Temps de lecture : 3 min
Eloquant en lumière au salon All4Customer : retour sur notre présence et nos deux conférences...
IA et RSE
Temps de lecture : 7 min
thierry chamouton
Temps de lecture : 7 min
Nous avons eu la chance de recevoir Thierry Chamouton, expert reconnu dans la relation client,...
acce o accessibilite lsf
Temps de lecture : 7 min
Toutes les entreprises ne sont pas encore capables de délivrer une expérience fluide, agréable et...
chatbot et callbot
Temps de lecture : 5 min
Entre les innovations technologiques et les nouvelles attentes des consommateurs, les décideurs de la Relation...
Salon A4C 2025 Conf 2
Temps de lecture : 6 min
Le centre d’appels est souvent le premier point de contact entre une entreprise et ses...
blog relation client amour
Temps de lecture : 4 min
Dans toute relation, il y a des attentes, des promesses, des moments de doute et...
relation client invisible
Temps de lecture : 6 min
La Relation Client invisible : les meilleures expériences client, celles qu’on ne remarque pas !...
mauvaise_experience_client
Temps de lecture : 12 min
Le journal de bord d’une cliente exaspérée !   « Au cours de l’année écoulée, j’ai...
Eloquant, votre plateforme cloud d’Expérience Client

Une plateforme unifiée et centralisée pour gérer, orchestrer, mesurer et analyser les conversations avec vos clients. Ecouter la voix de vos clients et agir en temps réel sur les leviers de satisfaction ou d’insatisfaction pour améliorer l’Expérience de vos clients.

Vous souhaitez échanger avec nous ?

Réservez votre créneau pour une démo personnalisée !