Chez DPD, chaque colis est une expérience client unique!

Nathalie Nahmias, Directrice Relation Client de DPD France, un des leaders européens, de la livraison de colis, est parvenue, après être montée sur le podium des 3 personnalités Client de l’Année 2020, à décrocher, pour DPD France, le prestigieux label « Elu Service Client de l’Année 2021 ». Un prix qui récompense 3 années d’efforts, d’engagement des équipes, et la réussite de la stratégie orientée client déployée par cette professionnelle reconnue de la Relation Client, qui a accepté de répondre à quelques questions pour Eloquant.