Passé

L’IA générative au service du Marketing et de la Relation Client

Un évènement PWC

TROP TARD POUR VOUS INSCRIRE ! L’évènement est victime de son succès

 

Si néanmoins vous souhaitez recevoir la vidéo de la démonstration produit, n’hésitez pas à la demander via le bouton ci-dessous  !

 

Jeudi 18 janvier, de 9h à 12h, au cœur de Paris, PWC accueillent 10 éditeurs, dont Eloquant, qui vous présenteront des cas d’usages concrets réalisés avec leurs clients autour de l’IA générative.

 

 

« L’IA générative au service du Marketing et de la Relation Client: de la théorie à la pratique ! » 

 

Eloquant présentera les bénéfices de l’IA générative en termes d’expérience client omnicanal :

 

l’IA générative sur la voix, pour offrir aux clients un accueil personnalisé et unique, via des voix naturelles spécifiques à une entreprise ou à un service, bien loin des voix robotisées des SVI.

 l’IA générative pour l’écrit, afin d’aider les agents (agent augmenté) à rédiger, via des suggestions de contenus, des réponses personnalisées et bien formulées aux clients.

 

 

Intervenants

Frédéric Canevet

Product Manager & Projets Digitaux chez ELOQUANT

Échangez avec nous

Vous êtes intrigué ? Vous avez besoin d’en savoir plus avant de vous lancer ?

Découvrez nos prochains événements

visuel bg webinar 6 fev crm et centre de contact
Webinar

Synergies CRM + Centre de contact : offrez un parcours client personnalisé et efficient ! 

visuel bg a4c25
Salon

Eloquant au Salon All4Customer à Paris

Eloquant, votre plateforme cloud d’Expérience Client

Une plateforme unifiée et centralisée pour gérer, orchestrer, mesurer et analyser les conversations avec vos clients. Ecouter la voix de vos clients et agir en temps réel sur les leviers de satisfaction ou d’insatisfaction pour améliorer l’Expérience de vos clients.