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Spécial Clients -> Les Flash Actus Eloquant – Saison 1

Les nouveaux RDV Clients

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Vous êtes client Eloquant ?

Les Flash Actus, nouveaux rendez-vous dédiés exclusivement aux utilisateurs des solutions Eloquant, sont pensés pour vous ! 

Découvrez plus bas l’intégralité des épisodes de la Saison 1.

 

Les Flash Actus Saison 1, quels objectifs ?

 

Vous permettre de :

 

Le tout en 20 minutes de démonstration et d’échanges directs avec nos experts !

 

    • Le 20/10 à 10h – La gestion des emails dans la solution de centre de contact
    • Le 03/11 à 10h – Les enquêtes de satisfaction post interactions (vocales, email, SMS)
    • Le 17/11 à 14h – Le reporting sur mesure au centre de contact & wallboards
    • Le 09/12 à 10h – L’intégration Salesforce (centre de contact et enquêtes de satisfaction)
    • Le 17/01 à 10h – La publication d’avis clients
    • Le 14/02 à 10h – Les enquêtes digitales et pop-in web

 

Le jeudi 24 novembre 2022 de 9h à 17h, devant vos écrans !

 

Intervenants

Cécilia FRY

Responsable Produit

Frédéric CANEVET

Responsable Offre Bots et Projets Digitaux

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Une plateforme unifiée et centralisée pour gérer, orchestrer, mesurer et analyser les conversations avec vos clients. Ecouter la voix de vos clients et agir en temps réel sur les leviers de satisfaction ou d’insatisfaction pour améliorer l’Expérience de vos clients.