Eloquant aux rencontres techno CPRC 2023 à Lyon

Une journée dédiée aux innovations technologiques Relation Client à Lyon

Ouvert de 9h à 14h

Le CPRC Auvergne Rhône Alpes organise ses « Rencontres Techno » sur un format exceptionnel d’une journée complète combinant stands et conférences, et offre ainsi à ses adhérents, et à un public plus large, l’opportunité de découvrir les dernières innovations technologiques en matière de relation client.

Eloquant est partenaire de cet évènement et fera la part belle à l’innovation au service de l’expérience client, avec un focus sur l’intégration des canaux bot et vidéo dans le centre de contact omnicanal

Informations

Date et horaires

Le 27 juin 2023 , de 9h00 à 14h00,
Lieu

Rooftop 52, 52 Quai Rambaud, 69002 Lyon, France
Programme
Une journée placée sous le signe de l’échange, avec au programme :
- 9h30 : Ouverture des Rencontres Techno aux visiteurs
- 11h30 : Conférence (45 min) sur le thème : Comment s’associent l’humain et la technologie dans l’amélioration de la relation client ?
- 12h30 : Cocktail déjeunatoire
- 14h30 : Conférence (45 min) sur le thème : Comment s’associent l’humain et la technologie dans l’amélioration de la relation client ?
- 16h : Fermeture des Rencontres Techno aux visiteurs