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Nous vous fournissons, en un guichet unique, les services télécoms utiles à vos centres de Relation Client et à vos dispositifs d’enquêtes :

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"Grâce au processus de feedback management mis en place avec Eloquant, nous avons mis un visage sur nos clients et mieux compris leurs attentes. Objectif : délivrer une Expérience Client qui fait toute la différence ! "

Loïc LAGARDE,
DG Santé Discount

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Actualités / Evènements

17Jun

[Blog] [Replay] Les Callbots, vos nouveaux collègues du service clients

Vous avez manqué le webinar Eloquant sur les callbots ? Vous trouverez ci dessous toutes les informations relatives (...)

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[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

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