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Nos équipes

  • Laurent Duc

    Président d’Eloquant, Laurent Duc est l’initiateur du nouvel Eloquant qu’il a structuré, depuis 2013, en opérant différentes acquisitions. Fort de ses 25 ans d'expérience dans le domaine de la Relation Client et des télécoms, il est artisan du développement stratégique du groupe.
  • Alain Bouveret

    Alain Bouveret est Directeur Général d'Eloquant. Fondateur en 2001 d'une des deux entreprises qui ont fusionné pour devenir l'actuelle Eloquant, Alain a toujours allié passion du client et vision des tendances web.
  • Département CX, Clients et Etudes

    Encadrés par Pierrick Chenal, les 20 consultants CX, chefs de projets, chargés d'études et TAM, déploient les offres d’Eloquant chez les clients, en suivant plusieurs phases : conseils, cadrage, paramétrage, mise en production, formation, support.
  • Département R&D

    Les 30 ingénieurs/développeurs du département R&D, sous la direction de Muntsa Padro, développent, en mode agile, nos solutions logicielles au plus proche des attentes de nos clients, en termes de fonctionnalités attendues et d’exigences de production industrielle.
  • Département Commercial

    Le Département Commercial, animé par Cyril Mathiot, répond aux besoins Relation Client de chaque entreprise, en la conseillant et en l'accompagnant, de la conception du projet et de la solution la plus adaptée au besoin, jusqu'au déploiement.
  • Département des Services Informatiques et Opérationnels

    Les équipes de Gilbert Noll supervisent la conception, la mise en oeuvre et le maintien opérationnel (qualité, sécurité, fiabilité, coûts, délais) des prestations informatiques produites et des systèmes d'information et télécoms.
  • Département Administratif et Financier

    Ce département, dirigé par Raphaël Shalgian, est en charge de la stratégie financière, de la fonction juridique et de la gestion administrative d’Eloquant.