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Publication dans Presse Agence : PARIS : Quelle relation client à adopter pour la reprise de l’activité ?

Mai 2020 - Alors que le gouvernement vient de sonner l’heure du dé-confinement et que les entreprises se préparent à faire face à une crise économique sans précédent, la relation client est plus que jamais un élément clé de la reprise de la consommation.

Découvrez les 3 conseils d’Eloquant pour une relation client à même de rétablir la confiance et amorcer une reprise de l’économie.

Actualités / Evènements

19May

[Blog] La Relation Client post-Covid-19 : Eloquant vous en donne les clés !

Alors que le gouvernement a sonné l’heure du déconfinement et que les entreprises se préparent à faire face à une crise (...)

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[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

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