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Publication dans ITR Mobiles : Rossignol s’équipe de la solution "Centre De Contacts" d’Eloquant pour soigner son service client

Novembre 2019 - Le Groupe Rossignol a choisi la solution "centre de contacts" d’Eloquant pour fournir une qualité de service optimale, à la fois dans ses 5 000 points de vente en Europe, et sur le terrain du e-commerce.

Actualités / Evènements

06Feb

[Blog] [Edito] L’amour, toujours l’amour

Par Alain Bouveret, Directeur Général d’Eloquant

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[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

Télécharger le livre blanc

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