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[Webinar] L’analyse prédictive au service de l’efficacité de vos enquêtes

Le jeudi 22 juin, à 11h00 :

L’analyse prédictive au service de l’efficacité de vos enquêtes

Une Web conférence gratuite, animée par :
- Aurélie Daniel, Chef de produit, Eloquant
- Pauline Bourdeau, Chef de projet, Eloquant

Des algorithmes pour optimiser le taux de retour de vos enquêtes

Un taux de retour optimisé, c’est le graal pour un dispositif d’écoute automatisé, surtout dans un monde où vos clients sont sur-sollicités.

Les leviers d’optimisation sont nombreux : plus d’une vingtaine !
Cependant, détecter manuellement LE levier d’influence le plus impactant à partir de vos enquêtes passées peut se révéler fastidieux au vu des volumes de données… Et encore faut-il ensuite savoir l’utiliser pour influer positivement sur vos taux de retour !

En 30 minutes, découvrez comment optimiser sensiblement le taux de retour de vos enquêtes grâce à l’analyse prédictive : innovation et algorithmes cohabitent afin de mettre en action la data, faire parler une masse de données pour des recommandations en temps réel.

Actualités / Evènements

[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

Télécharger le livre blanc

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