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Sécurité et certification ISO 27001

Dans le cadre de notre certification ISO 27001, nous participons à deux rencontres témoignages autour de la sécurité des données, thème ô combien essentiel pour nous, éditeur de solutions Relation Client cloud :

> Le jeudi 7 juillet, de 14h00 à 18h00

ELOQUANT témoigne au Club 27001 de Lyon, en collaboration avec BSI, FIDENS et SYNAAPS, sur la mise en place et les bénéfices de sa certification ISO 27001.

Plus d’informations ici.

> Le vendredi 8 juillet, de 9h00 à 12h00

ELOQUANT participe, toujours dans le cadre de sa certification ISO 27001, à la Matinale Management de la sécurité de l’information à Lyon.

Plus d’informations ici.

Et pour un rappel sur la certification ISO 27001 d’Eloquant, c’est ici.

Actualités / Evènements

[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

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