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SAVE THE DATE : LE 24 MARS, WEBINAR ELOQUANT À 11H00

"Mes chères données Clients… Gare au braquage numérique !"

Une Web conférence gratuite, animée par :
> Alain Bouveret, Directeur Général d’Eloquant
> Florian Diem, Responsable de la sécurité des systèmes d’information d’Eloquant

Jeudi 24 mars, webinar de 11h00 à 11h45

La digitalisation de la Relation Client a transformé vos clients en données qui circulent…

Plus que jamais, il s’avère donc nécessaire de protéger et de sécuriser ces données, qui constituent la valeur de votre entreprise. Or, en confiant ces précieuses « data » à vos prestataires, via l’utilisation de leurs plateformes, vous leur confiez la complète connaissance de vos clients… Une simple fuite impliquerait donc forcément une crise majeure pour vous.

Découvrez, en 45 minutes comment sécuriser votre Relation Client à l’heure de la digitalisation.

Actualités / Evènements

15May

[Blog] [Edito] Data is the new currency…

… Ou en français : "les données sont la nouvelle monnaie". J’ai reçu cette phrase en peine figure lors d’une récente (...)

Lire le billet de blog

[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

Télécharger le livre blanc

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