Vous avez un projet ?

Ok

Nos Clients à la Une : l’ANTS

Dans son prochain numéro, à sortir le 15 février, le magazine En-Contact brosse le portrait de Alexia Alliot, Responsable centre de contacts à l’ANTS, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés.

L’ANTS, établissement public administratif sous tutelle du ministère de l’Intérieur a pour mission de répondre aux besoins des administrations de l’État en matière de titres sécurisés. Le Centre de Contacts Citoyens de l’ANTS assure une assistance pour les usagers, les professionnels ou les autres entités publiques ou partenaires de l’Administration.

Eloquant est fière d’accompagner, via son Offre Dialogue, le Centre de Contacts Citoyens de l’ANTS afin de lui permettre de délivrer une qualité de service optimale aux usagers, même lors des pics de demandes.

Actualités / Evènements

23May

[Blog] Eloquant au DEFT 2018

Le DEFT, qu’est-ce que c’est ? C’est le Défi Fouille de Textes (*), une campagne d’évaluation francophone qui propose (...)

Lire le billet de blog

[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

Télécharger le livre blanc

© Eloquant 2013. All Rights Reserved