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Agenda

3 dates à retenir

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> Le 24 mars 2016, de 11h00 à 11h45 : Webinar Eloquant

"Mes chères données Clients… Gare au braquage numérique !"
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> Le 12 avril 2016, de 15h00 à 15h50 : Conférence Expert

"Clients Insatisfaits ? Une opportunité à saisir ! Ou comment transformer l’insatisfaction en levier d’amélioration pour votre Relation Client"
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> Le 13 avril 2016, de 11h15 à 12h05 : Conférence Expert

"Les étapes clés du déploiement d’une solution unifiée de Dialogue et Ecoute Client."
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Plus d’informations

Webinar Eloquant : Mes chères données Clients… Gare au braquage numérique !

Le 24 mars, de 11h00 à 11h45.

Une Web conférence gratuite, animée par ELOQUANT.

La digitalisation de la Relation Client a transformé vos clients en données. Comment sécuriser ces data, qui constituent la valeur de votre entreprise ?

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Salon IT Meetings

Les 23 et 24 mars 2016, à Cannes

Eloquant participera au salon IT Meetings de Cannes, sur le stand de Bouygues Telecoms, en tant que partenaire Relation Client de Bouygues.


Salon Stratégie Client 2016

Du 12 au 14 avril, Porte de Versailles à Paris.

Les équipes d’Eloquant seront ravies de vous accueillir sur le stand L13 , d’échanger avec vous sur vos problématiques Relation Client, et de vous faire bénéficier de démonstrations personnalisées.

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Conférences Experts Eloquant.

Profitez de votre visite sur le salon pour assister à nos tables rondes :

- Le mardi 12 Avril à 15h00 : Clients Insatisfaits ? Une opportunité à saisir !Ou comment transformer l’insatisfaction en levier d’amélioration pour votre Relation Client.

- Le mercredi 13 Avril à 11h00 : Les étapes clés du déploiement d’une solution unifiée de Dialogue et Ecoute Client.

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Actualités / Evènements

06Jul

[Actualité] Eloquant acquiert Livebotter

Eloquant annonce avoir finalisé le lundi 2 juillet l’acquisition de LiveBotter, société dont l’expertise est reconnue (...)

Lire l'actualité

[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

Télécharger le livre blanc

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