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Edito

Le printemps arrive…

… et avec lui, l’occasion de mettre le nez dehors, de se retrouver, d’être curieux, de trouver énergie et idées, d’apprendre, de partager et se rencontrer.

Pour tout cela, le salon Stratégie Client qui aura lieu du 12 au 14 avril à la Porte de Versailles à Paris est un moment idéal.

Les équipes d’Eloquant et moi-même aurons le plaisir de vous recevoir sur notre stand L13 et de vous accueillir lors de 2 conférences que nous animons sur 2 sujets qui me tiennent à cœur : transformer l’insatisfaction Client en énergie pour l’entreprise (mardi 12 à 15h) et harmoniser ses plateformes Relation Client (mercredi 13 à 11H15).

Trouver de l’énergie et rendre les choses simples, voici 2 bonnes bases pour également les rendre durables et agréables.

« Le printemps est inexorable », (Pablo Neruda). Alors puisqu’il revient toujours, voyons nous toujours et créons toujours.

Bonne lecture,

Alain Bouveret
Directeur Général d’Eloquant

Actualités / Evènements

06Jul

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Eloquant annonce avoir finalisé le lundi 2 juillet l’acquisition de LiveBotter, société dont l’expertise est reconnue (...)

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[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

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