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ELOQUANT intègre le cercle très restreint des acteurs Relation Client certifiés ISO 27001

La certification ISO/IEC 27001 est une norme aujourd’hui reconnue dans le monde en matière de sécurité de l’information, et a pour objectif de mettre en place un Système de Management de la Sécurité du Système d’information (SMSI).
La certification ISO 27001 est reconnue pour son degré d’exigence notamment à l’international, où elle est désormais nécessaire pour répondre à certains appels d’offres. Elle garantit la bonne gestion et la mesure des systèmes assurant la sécurité de l’information tant sur le plan organisationnel que technique.


- Parce que vous nous confiez ce que vous avez de plus précieux

La digitalisation de la Relation Client a transformé vos clients en données. Plus que jamais, il s’avère donc nécessaire de protéger et de sécuriser ces données, qui constituent la valeur de votre entreprise, et que vous êtes amené à nous confier !

Aussi, face à vos attentes croissantes en matière de sécurité des données, Eloquant a tenu à répondre de manière proactive, en vous offrant la garantie d’un système d’information certifié selon la norme ISO 27001.

Eloquant est donc aujourd’hui un des rares acteurs du marché, à même de fournir ce niveau d’assurance à des clients de plus en plus sensibilisés à cet enjeu.


Disponible : le nouveau catalogue des formations Eloquant

Le catalogue des formations Ecoute Eloquant est arrivé ! Vous y trouverez toutes nos formations dédiées à l’apprentissage de nos solutions d’Ecoute.

Maîtrisez la création et la diffusion d’un questionnaire d’enquêtes en ligne (dont les quiz) avec Interview ?!, l’exploitation des réponses recueillies et la présentation de vos statistiques dans des tableaux de bord avec Dataview ?!. Retrouvez également nos formations en méthodologie et en accompagnement. Toutes les clés pour réussir parfaitement votre projet d’enquête !

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Actualités / Evènements

12Jul

[Blog] Facebook, un canal relation client incontournable en France ? Une étude Eloquant !

Dans le cadre d’une étude sur l’usage de Facebook comme canal de Gestion de la Relation Client, la société Eloquant a (...)

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Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

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