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Hébergement Cloud

Solutions SaaS et Cloud Computing

Partie Pure Player du Cloud Computing

L’ensemble des solutions d’ELOQUANT est délivré en mode SaaS (Software as a Service).

Cela signifie que nos solutions sont hébergées sur l’infrastructure d’ELOQUANT, délivrées sous la forme d’un service tout compris (maintenance, hébergement, exploitation) et accessibles depuis Internet. Vous n’avez pas de licences ni de matériel à acheter, pas de logiciels à installer sur les postes de travail de vos collaborateurs.

Bénéfices

Les bénéfices pour votre entreprise sont les suivants

- Une mise en œuvre rapide

- Une facturation à l’usage qui s’adapte à votre consommation réelle

- La possibilité de faire évoluer votre dimensionnement sans contrainte technique en fonction de votre activité

- L’accès immédiat aux dernières fonctionnalités de notre plateforme

Exprimer votre besoin

Ils nous font confiance

"L’utilisation des enquêtes SMS permet de simplifier et moderniser notre dispositif de recueil en temps réel de la satisfaction client. Avec un média moins intrusif, les taux de retour client sont meilleurs et nous permettent d’aller plus vite dans la compréhension des irritants et dans la mise en place des plans d’actions."

M. DESPEAUX,
Responsable Analyse à Froid et Satisfaction Client SFR

+ Toutes nos références

Actualités / Evènements

06Dec

[Blog] Eloquant retenu dans le « Gartner Market Guide Voice of the Customer 2018 »

Eloquant est ravi d’être cité par Gartner comme acteur majeur dans le rapport 2018 du « Market Guide for (...)

Lire le billet de blog

[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

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