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Hébergement Cloud

Solutions SaaS et Cloud Computing

Partie Pure Player du Cloud Computing

L’ensemble des solutions d’ELOQUANT est délivré en mode SaaS (Software as a Service).

Cela signifie que nos solutions sont hébergées sur l’infrastructure d’ELOQUANT, délivrées sous la forme d’un service tout compris (maintenance, hébergement, exploitation) et accessibles depuis Internet. Vous n’avez pas de licences ni de matériel à acheter, pas de logiciels à installer sur les postes de travail de vos collaborateurs.

Bénéfices

Les bénéfices pour votre entreprise sont les suivants

- Une mise en œuvre rapide

- Une facturation à l’usage qui s’adapte à votre consommation réelle

- La possibilité de faire évoluer votre dimensionnement sans contrainte technique en fonction de votre activité

- L’accès immédiat aux dernières fonctionnalités de notre plateforme

Exprimer votre besoin

Ils nous font confiance

"Grâce à la solution Centre de Contacts ELO, nous pouvons mutualiser les ressources de notre centre client et délivrer, à la fois un service optimal à tous nos clients, mais aussi un service premium à nos clients à plus forte valeur ajoutée."

F. BONNEMAINS,
Directeur Infrastructures et Services Management DHL

+ Toutes nos références

Actualités / Evènements

19Feb

[Blog] Pourquoi utiliser l’Analyse Sémantique en continu ?

Avec la digitalisation de la Relation Client, de nombreux canaux sont à disposition des clients pour contacter une (...)

Lire le billet de blog

[Livre blanc] Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée.

Au téléphone, par email ou courrier, sur le net, en boutique, votre client a une exigence : être reconnu, écouté et entendu sur le canal de son choix, et bénéficier d’un parcours harmonieux et sans rupture.

Dans un contexte très concurrentiel, une stratégie client unifiée devient donc un véritable enjeu stratégique pour l’ensemble de l’entreprise.

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