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22 et 23 Septembre
9h -18h

CX PARIS - Workshop Eloquant

Eloquant est le partenaire premium de ce salon privé, dédié aux décideurs de la Relation Client

Dots

Eloquant est le partenaire premium de ce rendez-vous incontournable de la Relation Client, salon privé dédiés aux décideurs  de l’Expérience Client.

Eloquant animera un Workshop collaboratif avec un de ses clients.

Note : pour cause de crise sanitaire, cet évènement sera cette année dématérialisé !

 

Programme du salon

  • Thème

    Sur 2 jours, un programme complet et intense comprenant Plénière, témoignages de décideurs de groupes de premier plan, Workshops collaboratifs, parcours expérientiel, remise des CX Awards, networking …

     

    ÊTES-VOUS PRÊT POUR L’EXPÉRIENCE CX PARIS ?

    Les consommateurs ont changé. D’un message descendant et pyramidal, le discours des marques s’est transformé en un dialogue plus mature et porteur de sens avec leurs consommateurs. Ces derniers attendent aujourd’hui de vivre des expériences avec leurs marques favorites, dans une relation individuelle et personnelle. Comprendre son client, savoir lui adresser le bon message, lui faire vivre l’expérience qu’il ne soupçonne pas forcément mais qui le fidélisera assurément… Ecouter la voix du client et déployer la bonne organisation pour créer de la satisfaction, voire de l’intimité… Tels sont les enjeux des marques entrées dans une nouvelle ère de l’économie : celle de l’économie de l’expérience !

  • Date et horaires

    Les 22 et 23 Septembre 2020

  • Modalités

    Cet évènement sera dématérialisé cette année et se présentera donc comme une succession de key notes, workshops à distance.

  • Workshop Eloquant

    Eloquant est le partenaire premium de ce rendez-vous incontournable de la Relation Client et  animera un Workshop collaboratif avec un de ses clients.

  • Participants Eloquant
    Alain Bouveret
    DG Eloquant
    Cyril Mathiot
    Directeur Commercial Eloquant

Pourquoi venir ?

Pour rencontrer les équipes Eloquant et échanger sur vos problématiques et projets Relation Client .
Pour rencontrer vos pairs et bénéficier de leur retour d'expérience

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