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Surfez sur la vague de l'Intelligence Artificielle !

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Dans le cadre d’une étude sur l’usage de Facebook comme canal de Gestion de la Relation Client, la société Eloquant a interrogé plus de 270 sociétés parmi ses clients, afin de dresser un bilan de l’usage de Facebook par les entreprises.

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Par Alain Bouveret, Directeur Général d'Eloquant.

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Depuis 150 ans, ce fabricant de fixation pour l'industrie automobile fonde son succès sur la proximité et la résolution de demandes complexes de clients exigeants

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