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Si vous avez manqué notre webinar "Comprendre la voix du client pour une expérience sublimée : l’analyse sémantique indispensable à l’écoute client", voici le replay.

30 minutes pour découvrir :

  • Quelle valeur apporte le binôme "Ecoute Client et Analyse Sémantique" à votre relation client ?
  • Quels sont les bénéfices opérationnels et stratégiques à en retirer ?

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