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Eloquant est aujourd’hui l’un des rares éditeurs Relation Client à avoir la certification ISO 27001.
A la demande de la Direction d’Eloquant, un nouvel audit, effectué cet été, a d’ailleurs étendu cette certification à l’ensemble des solutions Eloquant, (Dialogue, Ecoute, Sémantique, Pilotage), mises à disposition des clients dans un environnement de production, incluant en outre les interactions extérieures à l’infrastructure Eloquant.

La certification ISO 27001, norme qui fait référence dans le monde en matière de sécurité de l’information, est reconnue pour son degré d’exigence notamment à l’international, où elle est désormais nécessaire pour répondre à certains appels d’offres.

Elle garantit la bonne gestion et la mesure des systèmes assurant la sécurité de l’information tant sur le plan organisationnel que technique.

Parce que vous nous confiez ce que vous avez de plus précieux

La digitalisation de la Relation Client a transformé vos clients en données. Plus que jamais, il s’avère donc nécessaire de protéger et de sécuriser ces données, qui constituent la valeur de votre entreprise, et que vous êtes amené à nous confier !

Aussi, face à vos attentes croissantes en matière de sécurité des données, Eloquant a tenu à répondre de manière proactive, en vous offrant la garantie d’un système d’information certifié selon la norme ISO 27001.

Eloquant est donc aujourd’hui l’un des rares acteurs du marché, à même de fournir ce niveau d’assurance à des clients de plus en plus sensibilisés à cet enjeu.

Retrouvez plus d’infos sur notre certification ISO 27001 ainsi que le mot du RSSI Eloquant.

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