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Février
Auteur
Par Hélène LERIVRAIN

Publication dans l’Argus de l’Assurance

Les bots avancent à grands pas

Février 2020 – Chatbot, callbot, voicebot : les assistants virtuels sont utilisés dans le cadre d’un parcours client digitalisé. Décryptage de ces robots conversationnels dont le succès repose sur les progrès de l’intelligence artificielle.

Eloquant dans l’Argus de l’Assurance

Les bots avancent à grands pas
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