qui sont nos clients ?
Chez Eloquant, toutes les équipes partagent la culture de la satisfaction client.
Même si cette expression est un peu « galvaudée » et « banalisée » il nous semble qu’une société
ne peut viser une croissance durable qu’en essayant jour après jour de satisfaire ses clients.
Nous sommes particulièrement fiers de voir que nombre de nos clients nous recommandent et nous
présentent de futurs clients. Nous sommes particulièrement fiers d’observer qu’aucun de nos clients n’est
parti à la concurrence. Nous sommes particulièrement fiers de reconduire nos contrats d’année
en année. Ces témoignages renouvelés sont également pour nous une grande source de motivation.
Pour les années à venir nous nous fixons résolument l’objectif de maintenir un haut niveau de satisfaction client, pour tous nos clients.
Qui sont nos clients ?
Eloquant a su convaincre de très nombreuses sociétés prestigieuses grâce à son savoir-faire et la pertinence de ses solutions : plus de 20% des sociétés du CAC 40 utilisent les infrastructures d’Eloquant. Mais Eloquant s’adresse aussi aux sociétés de plus petite taille, quel que soit leur secteur d’activité.Clients « Entreprises et Collectivités »
Si vous avez un grand nombre de clients et que vous devez gérer beaucoup de contacts avec eux, alors les solutions proposées par Eloquant vous intéressent !
Eloquant vous fournira les moyens de mieux maîtriser les flux de communications entrants et sortants entre votre entreprise et vos clients.
Eloquant possède des clients dans tous les secteurs d’activités : Services aux entreprises ou aux particuliers, Commerce, Industrie, Construction, Transport, Secteur public.
Eloquant intervient plus particulièrement en France et en Europe occidentale.
Clients « Service Providers »
Les « Service Providers» sont des sociétés qui commercialisent une offre de service à forte valeur ajoutée auprès de particuliers, d’entreprises ou de collectivités publiques. Eloquant s’adresse tout particulièrement à celles qui ont besoin d’intégrer la gestion des flux de communication dans leur offre (appels entrants / sortants, SMS, MMS, e-mails, faxs, vidéo). Eloquant propose des solutions fortement différenciées pour ce type de sociétés, avec des fonctionnalités qui répondent à leurs enjeux spécifiques. Par exemple :
- Gestion « multi-clients » et « multi-services » pour un déploiement simple et rapide, quel que soit le nombre de vos clients
- Technologies normalisées et ouvertes pour faciliter l’intégration avec vos solutions et votre système d’information
- Gestion optimale de la montée en charge pour vous accompagner dans votre croissance
