Si jusqu'à la fin des années 90 les clients devaient s'accomoder de technologies propriétaires dans le domaine de la téléphonie, il est maintenant possible de s'appuyer sur des standards mondiaux. Le VoiceXML (pour la programmation de services vocaux), le SIP (pour la téléphonie sur IP) et les webservices (pour l'interopérabilité entre applications web) ont en effet changé la donne. Ces normes permettent de construire des solutions ouvertes, interopérables, pérennes et mondiales. Toute personne qui s'est déjà sentie "pieds et mains liés" à son fournisseur car il utilisait des technologies propriétaires comprendra vite tous les bénéfices des standards.

Eloquant développe et exploite des infrastructures qui respectent les normes d'aujourd'hui. Plus qu'un état d'esprit c'est la vision d'un monde de plus en plus communicant et interopérable, où la capacité d'adaptation aux environnements des uns et des autres est une nécessité à laquelle les technologies propriétaires ne peuvent pas répondre.

Avec Eloquant, vous avez l'assurance de bénéficier de solutions ouvertes, qui utilisent les technologies d'aujourd'hui et de demain et qui peuvent s'interfacer facilement avec votre propre environnement technique.