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La communication, pierre angulaire de la relation client

A l’ère du tout numérique, la communication client influe sur l’image de l’entreprise. Afin de mieux comprendre et répondre aux besoins des consommateurs, il est nécessaire d’avoir les outils dédiés au dialogue.

Alain Bouveret, Directeur Général d’Eloquant partage son expertise sur le sujet.

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Communication et Relation Client

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